Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Sichuan Airlines

3U 9398

30/03/2026

Прибыл

BKK

NNG

Bangkok

Suvarnabhumi Airport

1265 km

Nanning

Nanning Airport

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс 3U 9398 от 30/03/2026 из Bangkok в Nanning прибыл с опозданием на 1h 07min.

Задержка 1h 07min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · BKK

02:55

30/03 · GMT+7

19:55 UTC · 29/03

Прибытие · NNG

05:55

30/03 · GMT+8

21:55 UTC · 29/03

Фактическое время

Отправление

03:57

30/03 · GMT+7

20:57 UTC · 29/03

Прибытие

07:02

30/03 · GMT+8

23:02 UTC · 29/03

Взлет с полосы 04:05Посадка на полосу 06:58

+67 мин прибытие+62 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 05min

Надёжность маршрута BKK → NNG

Проанализировано рейсов: 432 за период 2025-04 → 2026-03

26′

Средняя задержка

23.1%

Случаи ЕС 261

20.6%

Отменено

834′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

73.1% · 9′

Notte (00-05)

7.1% · 218′

Sera (18-23)

50% · 17′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Sichuan Airlines	156	2%	59′
Air Central	46	0%	0′
Spring Airlines	117	86%	6′
GX Airlines	113	57%	13′

3U 9398 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 12 зафиксированных дней

Средняя задержка: 70′Вовремя: 7/12Критических случаев: 6

2026-03-152026-04-13

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

30/03 04:32UTC 29/03 21:32Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 03:58 → 03:57
30/03 04:08UTC 29/03 21:08Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 02:55 → 03:58

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1265 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004

Столкнулись с проблемой?

Задержка, отмена или отказ в посадке? Начните бесплатную проверку без обязательств.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс