Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

American Airlines

AA 2357

20/07/2026

Отменен

PHX

IAH

Phoenix

Phoenix Sky Harbor International Airport

2h 42min

1621 km

Houston

Houston George Bush Intercontinental Airport

ТЕРМ.4ВЫХОДA13

ТЕРМ.AВЫХОД26ЛЕНТА2

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс AA 2357 от 20/07/2026 из Phoenix в Houston был отменён.

При отмене Регламент ЕС 261/2004 предусматривает компенсацию, если только авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства или не уведомила пассажира минимум за 14 дней.

Запланированное время

Отправление · PHX

18:52

20/07 · MST

01:52 UTC · 21/07

Прибытие · IAH

23:34

20/07 · CDT

04:34 UTC · 21/07

Фактическое время

Отправление

00:36

21/07 · MST

07:36 UTC · 21/07

Прибытие

05:27

21/07 · CDT

10:27 UTC · 21/07

Взлет с полосы 00:53Посадка на полосу 05:08

Фактическая продолжительность 2h 51min

Оператор и код-шеринг

American Airlines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

ASAS 6475Alaska Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута PHX → IAH

Проанализировано рейсов: 1655 за период 2025-08 → 2026-07

15′

Средняя задержка

2.6%

Случаи ЕС 261

Отменено

733′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

84% · 12′

Notte (00-05)

83.9% · 13′

Pomeriggio (12-17)

78.2% · 18′

Sera (18-23)

75% · 20′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
American Airlines	508	73%	20′
United Airlines	981	83%	13′
Frontier Airlines	166	75%	14′

AA 2357 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 14 зафиксированных дней

Средняя задержка: 60′Вовремя: 5/14Критических случаев: 2

2026-07-052026-07-31

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

20/07 22:44UTC 21/07 05:44Авиакомпания
Рейс отменен
- Status changedScheduled → Cancelled
20/07 22:26UTC 21/07 05:26Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:26 → 00:36

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 1621 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение