Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

American Airlines

AA 3936

09/08/2026

Прибыл

ORD

CHA

Chicago

Chicago O'Hare International Airport

1h 48min

807 km

Chattanooga

Chattanooga Metropolitan Airport

ТЕРМ.3ВЫХОДL5

ВЫХОД2ЛЕНТА1

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс AA 3936 от 09/08/2026 из Chicago в Chattanooga прибыл с опозданием на 4h 38min.

При задержке прибытия от 3 часов Регламент ЕС 261/2004 предусматривает компенсацию, если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Запланированное время

Отправление · ORD

14:34

09/08 · CDT

19:34 UTC · 09/08

Прибытие · CHA

17:22

09/08 · EDT

21:22 UTC · 09/08

Фактическое время

Отправление

19:32

09/08 · CDT

00:32 UTC · 10/08

Прибытие

22:00

09/08 · EDT

02:00 UTC · 10/08

Взлет с полосы 19:45Посадка на полосу 21:55

+278 мин прибытие+298 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 28min

Оператор и код-шеринг

American Airlines

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Envoy Air on behalf of American Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута ORD → CHA

Проанализировано рейсов: 1029 за период 2025-09 → 2026-08

29′

Средняя задержка

8.6%

Случаи ЕС 261

5.2%

Отменено

1081′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

68.9% · 27′

Notte (00-05)

100% · 0′

Pomeriggio (12-17)

63% · 32′

Sera (18-23)

65.7% · 34′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
United Airlines	760	60%	29′
American Airlines	268	67%	30′

AA 3936 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 7 зафиксированных дней

Средняя задержка: 40′Вовремя: 6/7Критических случаев: 1

2026-08-092026-08-24

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

09/08 19:48UTC 10/08 00:48Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 19:45 → 19:32
09/08 19:39UTC 10/08 00:39Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 19:30 → 19:45

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 807 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение