Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Air Canada

AC 8748

22/08/2026

Прибыл

CLT

YYZ

Charlotte

Charlotte Douglas International Airport

1h 59min

948 km

Toronto

Toronto Pearson International Airport

ВЫХОДA22

ТЕРМ.1ВЫХОДF99ЛЕНТА9

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс AC 8748 от 22/08/2026 из Charlotte в Toronto прибыл с опозданием на 55min.

Задержка 55min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · CLT

15:40

22/08 · EDT

19:40 UTC · 22/08

Прибытие · YYZ

17:39

22/08 · EDT

21:39 UTC · 22/08

Фактическое время

Отправление

16:17

22/08 · EDT

20:17 UTC · 22/08

Прибытие

18:34

22/08 · EDT

22:34 UTC · 22/08

Взлет с полосы 16:37Посадка на полосу 18:25

+55 мин прибытие+37 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 17min

Оператор и код-шеринг

Air Canada

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Jazz on behalf of Air Canada

Также продается как:

UAUA 8316United Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута CLT → YYZ

Проанализировано рейсов: 852 за период 2025-09 → 2026-08

21′

Средняя задержка

6.6%

Случаи ЕС 261

5.3%

Отменено

448′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

74.2% · 16′

Pomeriggio (12-17)

61.7% · 26′

Sera (18-23)

62.6% · 25′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Air Canada	269	63%	22′
American Airlines	583	62%	21′

AC 8748 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 13 зафиксированных дней

Средняя задержка: 31′Вовремя: 7/13Критических случаев: 1

2026-08-212026-09-04

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

22/08 16:19UTC 22/08 20:19Управление воздушным движением
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 16:00 → 16:17
- Status changed from Scheduled to Active
22/08 15:40UTC 22/08 19:40Управление воздушным движением
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 15:50 → 16:00

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 948 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004