Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Avianca

AV 4847

05/09/2026

Прибыл

BOG

PEI

Bogota

El Dorado International Airport

177 km

Pereira

Matecana International Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДD9

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс AV 4847 от 05/09/2026 из Bogota в Pereira прибыл с опозданием на 49min.

Задержка 49min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · BOG

14:25

05/09 · GMT-5

19:25 UTC · 05/09

Прибытие · PEI

15:25

05/09 · GMT-5

20:25 UTC · 05/09

Фактическое время

Отправление

15:20

05/09 · GMT-5

20:20 UTC · 05/09

Прибытие

16:14

05/09 · GMT-5

21:14 UTC · 05/09

Взлет с полосы 15:36Посадка на полосу 16:12

+49 мин прибытие+55 мин отправлениеФактическая продолжительность 54min

Надёжность маршрута BOG → PEI

Проанализировано рейсов: 4767 за период 2025-10 → 2026-09

12′

Средняя задержка

7.2%

Случаи ЕС 261

6.6%

Отменено

754′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

81.7% · 12′

Notte (00-05)

87.9% · 8′

Pomeriggio (12-17)

75.1% · 13′

Sera (18-23)

77.3% · 14′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Avianca	3207	74%	12′
LATAM Airlines	996	70%	11′
JetSmart Chile	564	68%	12′

AV 4847 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 14 зафиксированных дней

Средняя задержка: 9′Вовремя: 10/14Критических случаев: 4

2026-08-212026-09-05

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

05/09 15:31UTC 05/09 20:31Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 15:18 → 15:20
05/09 15:25UTC 05/09 20:25Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 15:10 → 15:18
- Status changed from Scheduled to Active

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 177 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004