Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Delta Air Lines

DL 201

28/12/2025

Прибыл

JNB

ATL

Johannesburg

O.R. Tambo International Airport

17h

13.583 km

Atlanta

Atlanta Hartsfield-Jackson International Airport

ТЕРМ.AВЫХОД18

ТЕРМ.IВЫХОДF4ЛЕНТАINTL

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€600на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс DL 201 от 28/12/2025 из Johannesburg в Atlanta прибыл с опозданием на 1h 03min.

Задержка 1h 03min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · JNB

21:55

28/12 · GMT+2

19:55 UTC · 28/12

Прибытие · ATL

07:55

29/12 · EST

12:55 UTC · 29/12

Фактическое время

Отправление

23:13

28/12 · GMT+2

21:13 UTC · 28/12

Прибытие

08:58

29/12 · EST

13:58 UTC · 29/12

Взлет с полосы 23:34Посадка на полосу 08:51

+63 мин прибытие+78 мин отправлениеФактическая продолжительность 16h 45min

Оператор и код-шеринг

Delta Air Lines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

VSVS 4094Virgin Atlantic

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута JNB → ATL

Проанализировано рейсов: 27 за период 2025-01 → 2025-12

13′

Средняя задержка

Случаи ЕС 261

Отменено

68′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Sera (18-23)

69.2% · 13′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Delta Air Lines	27	67%	13′

DL 201 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 21 зафиксированных дней

Средняя задержка: 14′Вовремя: 15/21Критических случаев: 2

2025-12-132026-01-11

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

28/12 23:14UTC 28/12 21:14Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 23:15 → 23:13
28/12 23:06UTC 28/12 21:06Управление воздушным движением
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:50 → 23:15

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€600на пассажира · маршрут 13.583 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004