Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Pobeda

DP 6842

25/01/2026

Прибыл

KZN

SVO

Kazan

Kazan International Airport

1h 55min

742 km

Moscow

Sheremetyevo International Airport

ТЕРМ.1 2ВЫХОД10-11

ТЕРМ.DЛЕНТА2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс DP 6842 от 25/01/2026 из Kazan в Moscow прибыл с опозданием на 2h 46min.

Задержка 2h 46min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · KZN

21:50

25/01 · GMT+3

18:50 UTC · 25/01

Прибытие · SVO

23:45

25/01 · GMT+3

20:45 UTC · 25/01

Фактическое время

Отправление

00:30

26/01 · GMT+3

21:30 UTC · 25/01

Прибытие

02:31

26/01 · GMT+3

23:31 UTC · 25/01

Взлет с полосы 01:15Посадка на полосу 02:26

+166 мин прибытие+160 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 01min

Надёжность маршрута KZN → SVO

Проанализировано рейсов: 549 за период 2025-02 → 2026-01

55′

Средняя задержка

Случаи ЕС 261

1.1%

Отменено

761′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

66% · 45′

Pomeriggio (12-17)

45.3% · 59′

Sera (18-23)

43.8% · 60′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Nordwind Airlines	71	48%	104′
Pobeda	97	32%	89′
Aeroflot	381	54%	37′

DP 6842 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 26 зафиксированных дней

Средняя задержка: 34′Вовремя: 14/26Критических случаев: 1

2026-01-102026-02-08

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

26/01 01:24UTC 25/01 22:24Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:25 → 00:30
26/01 00:08UTC 25/01 21:08Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:00 → 00:25

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 742 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004