Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Pobeda

DP 6842

13/05/2026

Прибыл

KZN

SVO

Kazan

Kazan International Airport

1h 35min

742 km

Moscow

Sheremetyevo International Airport

ТЕРМ.1 2ВЫХОД10

ТЕРМ.DЛЕНТА3

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс DP 6842 от 13/05/2026 из Kazan в Moscow прибыл с опозданием на 33min.

Задержка 33min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · KZN

21:50

13/05 · GMT+3

18:50 UTC · 13/05

Прибытие · SVO

23:25

13/05 · GMT+3

20:25 UTC · 13/05

Фактическое время

Отправление

21:50

13/05 · GMT+3

18:50 UTC · 13/05

Прибытие

23:58

13/05 · GMT+3

20:58 UTC · 13/05

Взлет с полосы 22:03

+33 мин прибытиеФактическая продолжительность 2h 08min

Надёжность маршрута KZN → SVO

Проанализировано рейсов: 1751 за период 2025-06 → 2026-05

57′

Средняя задержка

11.3%

Случаи ЕС 261

3.1%

Отменено

1340′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

65.4% · 57′

Pomeriggio (12-17)

59.7% · 50′

Sera (18-23)

51.7% · 62′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Pobeda	330	39%	92′
Nordwind Airlines	184	57%	75′
Aeroflot	1237	59%	45′

DP 6842 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 28 зафиксированных дней

Средняя задержка: 103′Вовремя: 8/28Критических случаев: 6

2026-04-282026-05-28

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

13/05 22:00UTC 13/05 19:00Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 21:50 → 21:54

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 742 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004