Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Eurowings

EW 657

29/06/2026

Прибыл

SKG

CGN

Thessaloniki

Thessaloniki International Airport

2h 45min

1677 km

Cologne

Cologne Bonn Airport

ТЕРМ.1ЛЕНТАC

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс EW 657 от 29/06/2026 из Thessaloniki в Cologne прибыл с опозданием на 43min.

Задержка 43min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · SKG

16:15

29/06 · GMT+3

13:15 UTC · 29/06

Прибытие · CGN

18:00

29/06 · GMT+2

16:00 UTC · 29/06

Фактическое время

Отправление

17:09

29/06 · GMT+3

14:09 UTC · 29/06

Прибытие

18:43

29/06 · GMT+2

16:43 UTC · 29/06

Взлет с полосы 17:21Посадка на полосу 18:35

+43 мин прибытие+54 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 34min

Оператор и код-шеринг

Eurowings

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

A3A3 3892Aegean Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута SKG → CGN

Проанализировано рейсов: 77 за период 2025-07 → 2026-06

21′

Средняя задержка

3.9%

Случаи ЕС 261

2.6%

Отменено

189′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

76.2% · 6′

Notte (00-05)

0% · 38′

Pomeriggio (12-17)

50% · 18′

Sera (18-23)

39.3% · 36′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Eurowings	74	50%	22′

EW 657 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 10 зафиксированных дней

Средняя задержка: 50′Вовремя: 2/10Критических случаев: 1

2026-06-152026-07-13

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

29/06 17:16UTC 29/06 14:16Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 17:10 → 17:09
29/06 16:26UTC 29/06 13:26Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 17:00 → 17:10

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 1677 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004