Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Jetstar

JQ 904

24/08/2026

Прибыл

BNE

TSV

Brisbane

Brisbane Airport

2h 05min

1112 km

Townsville

Townsville Airport

ТЕРМ.DВЫХОД28

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс JQ 904 от 24/08/2026 из Brisbane в Townsville прибыл с опозданием на 6h 11min.

При задержке прибытия от 3 часов Регламент ЕС 261/2004 предусматривает компенсацию, если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Запланированное время

Отправление · BNE

06:10

24/08 · GMT+10

20:10 UTC · 23/08

Прибытие · TSV

08:15

24/08 · GMT+10

22:15 UTC · 23/08

Фактическое время

Отправление

12:29

24/08 · GMT+10

02:29 UTC · 24/08

Прибытие

14:26

24/08 · GMT+10

04:26 UTC · 24/08

Взлет с полосы 12:41Посадка на полосу 14:21

+371 мин прибытие+379 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 57min

Оператор и код-шеринг

Jetstar

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

QFQF 5904Qantas

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута BNE → TSV

Проанализировано рейсов: 2980 за период 2025-09 → 2026-08

9′

Средняя задержка

1.7%

Случаи ЕС 261

1.5%

Отменено

371′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

86.1% · 6′

Notte (00-05)

60.5% · 23′

Pomeriggio (12-17)

80.2% · 10′

Sera (18-23)

79.8% · 9′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Qantas	1364	78%	10′
Jetstar	543	73%	12′
Virgin Australia	1072	87%	6′

JQ 904 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 22 зафиксированных дней

Средняя задержка: 18′Вовремя: 21/22Критических случаев: 1

2026-08-092026-09-04

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

24/08 12:52UTC 24/08 02:52Other
Рейс вылетел
- Status changedScheduled → Active
- Tail Number changedVH-VGT
- Actual Equipment changed320

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1112 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение

Вы можете иметь право на сумму до €600

Этот рейс показывает нарушения, которые могут дать Вам право на компенсацию. Проверьте бесплатно.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс