Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Kenya Airways

KQ 304

22/02/2026

Прибыл

NBO

DXB

Nairobi

Jomo Kenyatta International Airport

5h 15min

3559 km

Dubai

Dubai Airport

ТЕРМ.1AВЫХОД20A

ТЕРМ.1

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€600на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс KQ 304 от 22/02/2026 из Nairobi в Dubai прибыл с опозданием на 3h 51min.

При задержке прибытия от 3 часов Регламент ЕС 261/2004 предусматривает компенсацию, если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Запланированное время

Отправление · NBO

23:30

22/02 · GMT+3

20:30 UTC · 22/02

Прибытие · DXB

05:45

23/02 · GMT+4

01:45 UTC · 23/02

Фактическое время

Отправление

02:55

23/02 · GMT+3

23:55 UTC · 22/02

Прибытие

09:36

23/02 · GMT+4

05:36 UTC · 23/02

Взлет с полосы 03:16Посадка на полосу 09:28

+231 мин прибытие+205 мин отправлениеФактическая продолжительность 5h 41min

Надёжность маршрута NBO → DXB

Проанализировано рейсов: 381 за период 2025-03 → 2026-02

35′

Средняя задержка

7.1%

Случаи ЕС 261

2.4%

Отменено

490′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Pomeriggio (12-17)

78% · 9′

Sera (18-23)

54.7% · 43′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Kenya Airways	166	32%	67′
Emirates	166	81%	7′
Flydubai	49	69%	17′

KQ 304 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 22 зафиксированных дней

Средняя задержка: 76′Вовремя: 12/22Критических случаев: 13

2026-02-082026-03-09

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

23/02 07:40UTC 23/02 04:40Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 02:58 → 02:55
23/02 03:00UTC 23/02 00:00Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 02:55 → 02:58

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€600на пассажира · маршрут 3559 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение

Вы можете иметь право на сумму до €600

Этот рейс показывает нарушения, которые могут дать Вам право на компенсацию. Проверьте бесплатно.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс