Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

LATAM Airlines

LA 4112

19/12/2025

Прибыл

BOG

CTG

Bogota

El Dorado International Airport

1h 31min

656 km

Cartagena

Rafael Nunez International Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДC4C

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс LA 4112 от 19/12/2025 из Bogota в Cartagena прибыл с опозданием на 4h 09min.

При задержке прибытия от 3 часов Регламент ЕС 261/2004 предусматривает компенсацию, если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Запланированное время

Отправление · BOG

15:30

19/12 · GMT-5

20:30 UTC · 19/12

Прибытие · CTG

17:01

19/12 · GMT-5

22:01 UTC · 19/12

Фактическое время

Отправление

19:43

19/12 · GMT-5

00:43 UTC · 20/12

Прибытие

21:10

19/12 · GMT-5

02:10 UTC · 20/12

Взлет с полосы 20:07Посадка на полосу 21:08

+249 мин прибытие+253 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 27min

Оператор и код-шеринг

LATAM Airlines

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by LATAM Airlines Colombia on behalf of LATAM Airlines

Также продается как:

DLDL 6096Delta Air Lines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута BOG → CTG

Проанализировано рейсов: 1364 за период 2025-01 → 2025-12

13′

Средняя задержка

3.2%

Случаи ЕС 261

2.6%

Отменено

355′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

83.2% · 9′

Notte (00-05)

91.5% · 6′

Pomeriggio (12-17)

71.6% · 15′

Sera (18-23)

68.1% · 17′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
KLM	38	53%	22′
Avianca	645	76%	9′
JetSmart Chile	194	72%	16′
Wingo	112	80%	13′

LA 4112 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 30 зафиксированных дней

Средняя задержка: 28′Вовремя: 17/30Критических случаев: 1

2025-12-042026-01-03

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

19/12 19:53UTC 20/12 00:53Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 16:15 → 19:43
19/12 14:33UTC 19/12 19:33Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 15:30 → 16:15

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 656 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение