Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Lufthansa

LH 48

20/06/2026

Прибыл

FRA

HAJ

Frankfurt

Frankfurt Airport

50min

281 km

Hanover

Hannover Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДB5

ТЕРМ.AВЫХОД5

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс LH 48 от 20/06/2026 из Frankfurt в Hanover прибыл с опозданием на 26min.

Задержка 26min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · FRA

21:50

20/06 · GMT+2

19:50 UTC · 20/06

Прибытие · HAJ

22:40

20/06 · GMT+2

20:40 UTC · 20/06

Фактическое время

Отправление

22:13

20/06 · GMT+2

20:13 UTC · 20/06

Прибытие

23:06

20/06 · GMT+2

21:06 UTC · 20/06

Взлет с полосы 22:27Посадка на полосу 23:01

+26 мин прибытие+23 мин отправлениеФактическая продолжительность 53min

Оператор и код-шеринг

Lufthansa

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

A3A3 1510Aegean Airlines
AIAI 8656Air India
AZAZ 4698ITA Airways
CACA 6057Air China
LALA 8676LATAM Airlines
NHNH 6043ANA
SQSQ 2068Singapore Airlines
TGTG 7642Thai Airways International

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута FRA → HAJ

Проанализировано рейсов: 897 за период 2025-07 → 2026-06

7′

Средняя задержка

6.9%

Случаи ЕС 261

6.8%

Отменено

227′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

92.3% · 4′

Pomeriggio (12-17)

79.1% · 10′

Sera (18-23)

84.7% · 7′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Lufthansa	892	79%	7′

LH 48 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 30 зафиксированных дней

Средняя задержка: 8′Вовремя: 24/30Критических случаев: 1

2026-06-052026-07-05

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

20/06 22:16UTC 20/06 20:16Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:00 → 22:13
20/06 20:55UTC 20/06 18:55Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:05 → 22:00

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 281 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004