Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

El Al

LY 364

05/05/2026

Прибыл

VIE

TLV

Vienna

Vienna International Airport

3h 25min

2361 km

Tel Aviv-Yafo

Ben Gurion International Airport

ТЕРМ.3ВЫХОДD28

ТЕРМ.3

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс LY 364 от 05/05/2026 из Vienna в Tel Aviv-Yafo прибыл с опозданием на 1h 37min.

Задержка 1h 37min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · VIE

21:35

05/05 · GMT+2

19:35 UTC · 05/05

Прибытие · TLV

02:00

06/05 · GMT+3

23:00 UTC · 05/05

Фактическое время

Отправление

23:30

05/05 · GMT+2

21:30 UTC · 05/05

Прибытие

03:37

06/05 · GMT+3

00:37 UTC · 06/05

Взлет с полосы 23:43Посадка на полосу 03:32

+97 мин прибытие+115 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 07min

Надёжность маршрута VIE → TLV

Проанализировано рейсов: 477 за период 2025-06 → 2026-05

15′

Средняя задержка

13.8%

Случаи ЕС 261

13%

Отменено

297′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

64.3% · 18′

Notte (00-05)

96.4% · 2′

Pomeriggio (12-17)

67.5% · 19′

Sera (18-23)

67.6% · 22′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Blue Bird Airways	58	28%	26′
Austrian	206	71%	6′
El Al	120	39%	29′
Wizz Air Malta	83	68%	11′

LY 364 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 20 зафиксированных дней

Средняя задержка: 17′Вовремя: 14/20Критических случаев: 0

2026-04-202026-05-20

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

05/05 23:32UTC 05/05 21:32Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 23:05 → 23:30

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 2361 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004