Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Binter Canarias

NT 994

05/04/2026

Прибыл

TFN

FUE

Tenerife

Tenerife North Airport

50min

243 km

Puerto del Rosario

Fuerteventura Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДA2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс NT 994 от 05/04/2026 из Tenerife в Puerto del Rosario прибыл с опозданием на 3 минут.

Задержка 3min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · TFN

20:30

05/04 · GMT+1

19:30 UTC · 05/04

Прибытие · FUE

21:20

05/04 · GMT+1

20:20 UTC · 05/04

Фактическое время

Отправление

20:30

05/04 · GMT+1

19:30 UTC · 05/04

Прибытие

21:23

05/04 · GMT+1

20:23 UTC · 05/04

Взлет с полосы 20:37Посадка на полосу 21:20

+3 мин прибытиеФактическая продолжительность 53min

Оператор и код-шеринг

Binter Canarias

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Canair on behalf of Binter Canarias

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута TFN → FUE

Проанализировано рейсов: 1038 за период 2025-05 → 2026-04

14′

Средняя задержка

0.2%

Случаи ЕС 261

Отменено

250′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

75.9% · 11′

Pomeriggio (12-17)

69.4% · 15′

Sera (18-23)

75.4% · 11′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Canaryfly	138	61%	23′
Binter Canarias	900	73%	12′

NT 994 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 14 зафиксированных дней

Средняя задержка: 11′Вовремя: 12/14Критических случаев: 0

2026-03-222026-04-20

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

05/04 21:16UTC 05/04 20:16Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 20:31 → 20:30
05/04 20:44UTC 05/04 19:44Аэропорт
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 20:32 → 20:31

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 243 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004