Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

SpiceJet

SG 52

20/04/2026

Прибыл

DXB

PNQ

Dubai

Dubai Airport

2h 55min

2050 km

Pune

Pune Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДD13

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс SG 52 от 20/04/2026 из Dubai в Pune прибыл с опозданием на 18min.

Задержка 18min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · DXB

00:05

20/04 · GMT+4

20:05 UTC · 19/04

Прибытие · PNQ

04:30

20/04 · GMT+5:30

23:00 UTC · 19/04

Фактическое время

Отправление

00:08

20/04 · GMT+4

20:08 UTC · 19/04

Прибытие

04:48

20/04 · GMT+5:30

23:18 UTC · 19/04

Взлет с полосы 00:25Посадка на полосу 04:41

+18 мин прибытие+3 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 10min

Надёжность маршрута DXB → PNQ

Проанализировано рейсов: 249 за период 2025-05 → 2026-04

26′

Средняя задержка

10%

Случаи ЕС 261

Отменено

604′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Notte (00-05)

70.4% · 33′

Pomeriggio (12-17)

80.7% · 23′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
SpiceJet	148	64%	30′
IndiGo	101	66%	20′

SG 52 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 27 зафиксированных дней

Средняя задержка: 40′Вовремя: 14/27Критических случаев: 4

2026-04-052026-05-05

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

20/04 03:41UTC 19/04 23:41Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:05 → 00:08

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 2050 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004

Столкнулись с проблемой?

Задержка, отмена или отказ в посадке? Начните бесплатную проверку без обязательств.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс