Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

SATA Air Acores

SP 1108

03/09/2026

Прибыл

SMA

PDL

Santa Maria (Azores)

Vila Do Porto Airport

30min

97 km

Ponta Delgada (Azores)

Joao Paulo II Airport

ТЕРМ.T1

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс SP 1108 от 03/09/2026 из Santa Maria (Azores) в Ponta Delgada (Azores) прибыл с опозданием на 45min.

Задержка 45min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · SMA

19:55

03/09 · GMT+0

19:55 UTC · 03/09

Прибытие · PDL

20:25

03/09 · GMT+0

20:25 UTC · 03/09

Фактическое время

Отправление

20:35

03/09 · GMT+0

20:35 UTC · 03/09

Прибытие

21:10

03/09 · GMT+0

21:10 UTC · 03/09

Взлет с полосы 20:48Посадка на полосу 21:06

+45 мин прибытие+40 мин отправлениеФактическая продолжительность 35min

Надёжность маршрута SMA → PDL

Проанализировано рейсов: 480 за период 2025-10 → 2026-09

27′

Средняя задержка

10.2%

Случаи ЕС 261

7.5%

Отменено

470′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

84.1% · 9′

Pomeriggio (12-17)

45.2% · 39′

Sera (18-23)

52.7% · 30′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
SATA Air Acores	475	54%	25′

SP 1108 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 16 зафиксированных дней

Средняя задержка: 20′Вовремя: 8/16Критических случаев: 0

2026-08-202026-09-04

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

03/09 20:48UTC 03/09 20:48Other
Рейс вылетел
- Status changedScheduled → Active
- Tail Number changedCS-TRC
03/09 19:56UTC 03/09 19:56Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 20:15 → 20:50

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 97 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004