Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Turkish Airlines

TK 3122

26/08/2026

Прибыл

BJV

VKO

Bodrum

Milas-Bodrum Airport

4h 25min

2163 km

Moscow

Vnukovo Airport

ТЕРМ.I

ТЕРМ.A

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс TK 3122 от 26/08/2026 из Bodrum в Moscow прибыл с опозданием на 2h 27min.

Задержка 2h 27min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · BJV

22:30

26/08 · GMT+3

19:30 UTC · 26/08

Прибытие · VKO

02:55

27/08 · GMT+3

23:55 UTC · 26/08

Фактическое время

Отправление

00:58

27/08 · GMT+3

21:58 UTC · 26/08

Прибытие

05:22

27/08 · GMT+3

02:22 UTC · 27/08

Взлет с полосы 01:11Посадка на полосу 05:12

+147 мин прибытие+148 мин отправлениеФактическая продолжительность 4h 24min

Надёжность маршрута BJV → VKO

Проанализировано рейсов: 457 за период 2025-09 → 2026-08

18′

Средняя задержка

7.7%

Случаи ЕС 261

6.6%

Отменено

1391′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

59% · 65′

Notte (00-05)

79.6% · 9′

Pomeriggio (12-17)

97.9% · 1′

Sera (18-23)

68.1% · 31′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Turkish Airlines	219	54%	33′
Azur Air	127	78%	1′
Pegasus	111	78%	9′

TK 3122 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 17 зафиксированных дней

Средняя задержка: 50′Вовремя: 9/17Критических случаев: 3

2026-08-122026-09-03

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

27/08 01:03UTC 26/08 22:03Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:56 → 00:58
27/08 01:02UTC 26/08 22:02Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:58 → 00:56

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 2163 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004