Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Transavia France

TO 7833

31/05/2026

Прибыл

OPO

LYS

Porto

Porto Airport

2h 05min

1215 km

Lyon

Lyon Saint Exupery Airport

ТЕРМ.T1

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс TO 7833 от 31/05/2026 из Porto в Lyon прибыл вовремя.

Рейс, прибывший вовремя, не даёт права на компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004. Овербукинг, отказ в посадке или проблемы с багажом оцениваются отдельно.

Запланированное время

Отправление · OPO

20:40

31/05 · GMT+1

19:40 UTC · 31/05

Прибытие · LYS

23:45

31/05 · GMT+2

21:45 UTC · 31/05

Фактическое время

Фактическое время этого рейса отсутствует в нашем архиве.

Надёжность маршрута OPO → LYS

Проанализировано рейсов: 372 за период 2025-06 → 2026-05

7′

Средняя задержка

1.1%

Случаи ЕС 261

1.1%

Отменено

128′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

86.8% · 7′

Pomeriggio (12-17)

82.7% · 8′

Sera (18-23)

82.8% · 7′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Transavia France	26	77%	8′
EasyJet	321	84%	7′
Volotea	25	84%	7′

TO 7833 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 12 зафиксированных дней

Средняя задержка: 10′Вовремя: 8/12Критических случаев: 0

2026-05-172026-06-15

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1215 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004

Столкнулись с проблемой?

Задержка, отмена или отказ в посадке? Начните бесплатную проверку без обязательств.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс