Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

EasyJet

U2 2708

11/12/2025

Прибыл

MAD

BRS

Madrid

Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport

2h 15min

1215 km

Bristol

Bristol Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДB29

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U2 2708 от 11/12/2025 из Madrid в Bristol прибыл с опозданием на 25min.

Задержка 25min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MAD

20:30

11/12 · GMT+1

19:30 UTC · 11/12

Прибытие · BRS

21:45

11/12 · GMT

21:45 UTC · 11/12

Фактическое время

Отправление

21:16

11/12 · GMT+1

20:16 UTC · 11/12

Прибытие

22:10

11/12 · GMT

22:10 UTC · 11/12

Взлет с полосы 21:30Посадка на полосу 22:06

+25 мин прибытие+46 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 54min

Надёжность маршрута MAD → BRS

Проанализировано рейсов: 56 за период 2025-01 → 2025-12

12′

Средняя задержка

Случаи ЕС 261

Отменено

91′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

100% · 1′

Pomeriggio (12-17)

73.7% · 9′

Sera (18-23)

55% · 24′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	28	68%	15′
Ryanair	28	82%	8′

U2 2708 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 23 зафиксированных дней

Средняя задержка: 16′Вовремя: 15/23Критических случаев: 0

2025-11-272025-12-24

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

11/12 23:02UTC 11/12 22:02Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 21:13 → 21:16
11/12 21:32UTC 11/12 20:32Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 21:01 → 21:13

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1215 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004