Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

EasyJet

U2 3737

23/08/2026

Прибыл

MXP

IBZ

Milan

Milan Malpensa Airport

1h 55min

963 km

Ibiza

Ibiza Airport

ТЕРМ.2ВЫХОДD4

ЛЕНТА08

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U2 3737 от 23/08/2026 из Milan в Ibiza прибыл с опозданием на 22min.

Задержка 22min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MXP

21:25

23/08 · GMT+2

19:25 UTC · 23/08

Прибытие · IBZ

23:20

23/08 · GMT+2

21:20 UTC · 23/08

Фактическое время

Отправление

21:48

23/08 · GMT+2

19:48 UTC · 23/08

Прибытие

23:42

23/08 · GMT+2

21:42 UTC · 23/08

Взлет с полосы 22:01Посадка на полосу 23:37

+22 мин прибытие+23 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 54min

Оператор и код-шеринг

EasyJet

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by EasyJet Europe on behalf of EasyJet

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута MXP → IBZ

Проанализировано рейсов: 457 за период 2025-09 → 2026-08

18′

Средняя задержка

3.1%

Случаи ЕС 261

Отменено

886′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

87.3% · 6′

Pomeriggio (12-17)

69.3% · 17′

Sera (18-23)

66.3% · 28′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	313	73%	17′
Vueling	129	67%	22′

U2 3737 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 16 зафиксированных дней

Средняя задержка: 11′Вовремя: 11/16Критических случаев: 1

2026-08-092026-08-30

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

23/08 22:04UTC 23/08 20:04Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 21:47 → 21:48
23/08 21:50UTC 23/08 19:50Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 21:48 → 21:47
- Status changed from Scheduled to Active

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 963 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004