Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

EasyJet

U2 3741

20/08/2026

Перенаправлен

MXP

IBZ

Milan

Milan Malpensa Airport

1h 55min

963 km

Ibiza

Ibiza Airport

ТЕРМ.2ВЫХОДD12

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U2 3741 от 20/08/2026 из Milan следовал в Ibiza, но приземлился в Palma de Mallorca.

Уход на запасной аэродром оценивается по фактической задержке прибытия в конечный пункт: свыше 3 часов компенсация может полагаться.

Запланированное время

Отправление · MXP

20:25

20/08 · GMT+2

18:25 UTC · 20/08

Прибытие · IBZ

22:20

20/08 · GMT+2

20:20 UTC · 20/08

Фактическое время

Отправление

20:21

20/08 · GMT+2

18:21 UTC · 20/08

Прибытие

01:38

21/08 · GMT+2

23:38 UTC · 20/08

Взлет с полосы 20:35Посадка на полосу 22:31

+198 мин прибытиеФактическая продолжительность 5h 17min

Оператор и код-шеринг

EasyJet

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by EasyJet Europe on behalf of EasyJet

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Перенаправление

Первоначальный пункт назначения

IBZ

Ibiza

→

Приземлился в

PMI

Palma de Mallorca

Palma de Mallorca Airport

140 км от IBZ

Надёжность маршрута MXP → IBZ

Проанализировано рейсов: 457 за период 2025-09 → 2026-08

18′

Средняя задержка

3.1%

Случаи ЕС 261

Отменено

886′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

87.3% · 6′

Pomeriggio (12-17)

69.3% · 17′

Sera (18-23)

66.3% · 28′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	313	73%	17′
Vueling	129	67%	22′

U2 3741 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 30 зафиксированных дней

Средняя задержка: 40′Вовремя: 19/30Критических случаев: 4

2026-08-052026-09-04

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

20/08 21:10UTC 20/08 19:10Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 20:16 → 20:21
20/08 20:30UTC 20/08 18:30Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 20:25 → 20:16
- Status changed from Scheduled to Active

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 963 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение