Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

EasyJet

U2 4374

21/08/2026

Прибыл

PMI

LYS

Palma de Mallorca

Palma de Mallorca Airport

1h 35min

713 km

Lyon

Lyon Saint Exupery Airport

ВЫХОДC40

ТЕРМ.T1

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U2 4374 от 21/08/2026 из Palma de Mallorca в Lyon прибыл с опозданием на 21min.

Задержка 21min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · PMI

16:40

21/08 · GMT+2

14:40 UTC · 21/08

Прибытие · LYS

18:15

21/08 · GMT+2

16:15 UTC · 21/08

Фактическое время

Отправление

17:06

21/08 · GMT+2

15:06 UTC · 21/08

Прибытие

18:36

21/08 · GMT+2

16:36 UTC · 21/08

Взлет с полосы 17:19Посадка на полосу 18:31

+21 мин прибытие+26 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 30min

Оператор и код-шеринг

EasyJet

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by EasyJet Europe on behalf of EasyJet

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута PMI → LYS

Проанализировано рейсов: 373 за период 2025-09 → 2026-08

23′

Средняя задержка

3.2%

Случаи ЕС 261

2.1%

Отменено

1234′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

89.3% · 8′

Pomeriggio (12-17)

66.7% · 19′

Sera (18-23)

52.2% · 58′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	203	64%	29′
Transavia France	40	73%	18′
Volotea	129	72%	16′

U2 4374 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 18 зафиксированных дней

Средняя задержка: 138′Вовремя: 9/18Критических случаев: 4

2026-08-072026-09-04

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

21/08 17:45UTC 21/08 15:45Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 17:03 → 17:06
21/08 17:12UTC 21/08 15:12Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 17:02 → 17:03

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 713 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004