Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

United Airlines

UA 374

26/12/2025

Прибыл

ORD

PBI

Chicago

Chicago O'Hare International Airport

3h 11min

1843 km

West Palm Beach

Palm Beach International Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДC24

ВЫХОДB4

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс UA 374 от 26/12/2025 из Chicago в West Palm Beach прибыл с опозданием на 1h 48min.

Задержка 1h 48min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · ORD

12:47

26/12 · CST

18:47 UTC · 26/12

Прибытие · PBI

16:58

26/12 · EST

21:58 UTC · 26/12

Фактическое время

Отправление

14:34

26/12 · CST

20:34 UTC · 26/12

Прибытие

18:46

26/12 · EST

23:46 UTC · 26/12

Взлет с полосы 15:19Посадка на полосу 18:38

+108 мин прибытие+107 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 12min

Надёжность маршрута ORD → PBI

Проанализировано рейсов: 186 за период 2025-01 → 2025-12

34′

Средняя задержка

7.5%

Случаи ЕС 261

3.2%

Отменено

567′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

70.8% · 25′

Pomeriggio (12-17)

55.2% · 41′

Sera (18-23)

57.6% · 52′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
American Airlines	115	57%	39′
United Airlines	70	70%	26′

UA 374 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 21 зафиксированных дней

Средняя задержка: 20′Вовремя: 14/21Критических случаев: 0

2025-12-112026-01-10

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

26/12 14:37UTC 26/12 20:37Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 14:40 → 14:34
26/12 12:19UTC 26/12 18:19Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 14:20 → 14:40

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 1843 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004