Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Ryanair

FR 3729

29/03/2026

Прибыл

MXP

CTA

Milan

Milan Malpensa Airport

1049 km

Catania

Catania Fontanarossa Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДA7

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс FR 3729 от 29/03/2026 из Milan в Catania прибыл с опозданием на 39min.

Задержка 39min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MXP

21:35

29/03 · GMT+2

19:35 UTC · 29/03

Прибытие · CTA

23:35

29/03 · GMT+2

21:35 UTC · 29/03

Фактическое время

Отправление

22:14

29/03 · GMT+2

20:14 UTC · 29/03

Прибытие

00:14

30/03 · GMT+2

22:14 UTC · 29/03

Взлет с полосы 22:39Посадка на полосу 00:08

+39 мин прибытие+39 мин отправление

Оператор и код-шеринг

Ryanair

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Malta Air on behalf of Ryanair

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута MXP → CTA

Проанализировано рейсов: 821 за период 2025-04 → 2026-03

10′

Средняя задержка

1.1%

Случаи ЕС 261

1.1%

Отменено

168′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

85% · 8′

Notte (00-05)

91.9% · 3′

Pomeriggio (12-17)

64.1% · 15′

Sera (18-23)

77.5% · 11′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	378	76%	10′
Ryanair	280	77%	10′
Wizz Air Malta	160	81%	10′

FR 3729 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 11 зафиксированных дней

Средняя задержка: 11′Вовремя: 8/11Критических случаев: 0

2026-03-162026-04-12

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

30/03 00:34UTC 29/03 22:34Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:15 → 22:14
29/03 23:23UTC 29/03 21:23Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 21:35 → 22:15

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1049 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004