Quando spetta la compensazione?

Quando il volo arriva a destinazione con almeno 3 ore di ritardo, viene cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, oppure ti viene negato l'imbarco per overbooking. Su questa tratta l'importo previsto è di €600 per passeggero.

Cosa sono le circostanze eccezionali?

Eventi fuori dal controllo della compagnia: condizioni meteo proibitive, scioperi del controllo del traffico aereo, emergenze sanitarie o di sicurezza. Un guasto tecnico ordinario o uno sciopero del personale della compagnia, invece, di norma non lo sono.

Entro quanto tempo posso fare richiesta?

In Italia il termine di prescrizione è di 2 anni dalla data del volo. In altri Paesi europei può arrivare fino a 5 o 6 anni, a seconda della legge applicabile al vettore.

Vale anche se ho pagato poco il biglietto?

Sì. La compensazione del Reg. CE 261/2004 dipende solo dalla distanza della tratta e dall'entità del disagio, mai dal prezzo pagato per il biglietto. Su questa tratta sono €600 indipendentemente dalla tariffa.

Kenya Airways

KQ 304

14/12/2025

Arrivato

NBO

DXB

Nairobi

Jomo Kenyatta International Airport

5h 15min

3559 km

Dubai

Dubai Airport

TERM.1AGATE16

TERM.1

Verifica preliminare

Da questi dati non emergono i presupposti della compensazione. Se hai subito altri disagi, facceli verificare.

€600per passeggero

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Il volo KQ 304 del 14/12/2025 da Nairobi a Dubai è arrivato con 20min di ritardo.

Un ritardo di 20min resta sotto la soglia delle 3 ore prevista dal Reg. CE 261/2004 per la compensazione. Restano però dovute assistenza e, in alcuni casi, il rimborso delle spese sostenute.

Orari programmati

Partenza · NBO

23:30

14/12 · GMT+3

20:30 UTC · 14/12

Arrivo · DXB

05:45

15/12 · GMT+4

01:45 UTC · 15/12

Orari effettivi

Partenza

23:50

14/12 · GMT+3

20:50 UTC · 14/12

Arrivo

06:05

15/12 · GMT+4

02:05 UTC · 15/12

Decollo pista 00:09Atterraggio pista 05:55

+20 min arrivo+20 min partenza

Affidabilità della rotta NBO → DXB

175 voli analizzati nel periodo 2025-01 → 2025-12

34′

Ritardo medio

4.6%

Casi CE 261

1.1%

Cancellati

232′

Ritardo massimo

Puntualità per fascia oraria

Pomeriggio (12-17)

78.9% · 11′

Sera (18-23)

53.3% · 40′

Percentuale di voli in orario e ritardo medio in arrivo per ciascuna fascia.

Compagnie su questa rotta

Compagnia	Voli	In orario	Ritardo medio
Kenya Airways	76	29%	64′
Emirates	76	83%	7′
Flydubai	23	74%	19′

KQ 304 negli altri giorni

Andamento del ritardo in arrivo negli ultimi 30 giorni rilevati

Ritardo medio: 48′In orario: 9/30Casi critici: 3

2025-11-292025-12-29

Ogni barra è un giorno: più è alta, maggiore è stato il ritardo in arrivo. Clicca per aprire quel volo.

Cronologia eventi

15/12 00:15UTC 14/12 21:15Compagnia
Cambio orario
- Estimated Gate Departure changed 23:52 → 23:50
14/12 23:55UTC 14/12 20:55Other
Partito
- Estimated Gate Departure changed 23:30 → 23:52

Il tuo diritto su questa tratta

Reg. CE 261/2004, art. 7 — l'importo dipende dalla distanza del volo

€600per passeggero · tratta di 3559 km

Fino a 1.500 km€250

Da 1.500 a 3.500 km€400

Oltre 3.500 km€600

L'importo è quello previsto dal regolamento per questa fascia di distanza. Non è una promessa di esito: spetta solo se ricorrono i presupposti (ritardo di almeno 3 ore in arrivo, cancellazione, negato imbarco) e se la compagnia non dimostra circostanze eccezionali.

Domande frequenti

Quando spetta la compensazione?: Quando il volo arriva a destinazione con almeno 3 ore di ritardo, viene cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, oppure ti viene negato l'imbarco per overbooking. Su questa tratta l'importo previsto è di €600 per passeggero.
Cosa sono le circostanze eccezionali?: Eventi fuori dal controllo della compagnia: condizioni meteo proibitive, scioperi del controllo del traffico aereo, emergenze sanitarie o di sicurezza. Un guasto tecnico ordinario o uno sciopero del personale della compagnia, invece, di norma non lo sono.
Entro quanto tempo posso fare richiesta?: In Italia il termine di prescrizione è di 2 anni dalla data del volo. In altri Paesi europei può arrivare fino a 5 o 6 anni, a seconda della legge applicabile al vettore.
Vale anche se ho pagato poco il biglietto?: Sì. La compensazione del Reg. CE 261/2004 dipende solo dalla distanza della tratta e dall'entità del disagio, mai dal prezzo pagato per il biglietto. Su questa tratta sono €600 indipendentemente dalla tariffa.

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