Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Porter Airlines

PD 135

27/11/2025

Прибыл

YYZ

YUL

Toronto

Toronto Pearson International Airport

1h 25min

507 km

Montreal

Montreal-Trudeau International Airport

ТЕРМ.3ВЫХОДB41

ВЫХОДA4

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс PD 135 от 27/11/2025 из Toronto в Montreal прибыл с опозданием на 17min.

Задержка 17min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · YYZ

23:10

27/11 · EST

04:10 UTC · 28/11

Прибытие · YUL

00:35

28/11 · EST

05:35 UTC · 28/11

Фактическое время

Отправление

23:05

27/11 · EST

04:05 UTC · 28/11

Прибытие

00:52

28/11 · EST

05:52 UTC · 28/11

Взлет с полосы 23:53Посадка на полосу 00:42

+17 мин прибытиеФактическая продолжительность 1h 47min

Оператор и код-шеринг

Porter Airlines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

TSTS 7805Air Transat

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута YYZ → YUL

Проанализировано рейсов: 158 за период 2024-12 → 2025-11

19′

Средняя задержка

3.2%

Случаи ЕС 261

1.9%

Отменено

388′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

70.7% · 15′

Notte (00-05)

85.7% · 7′

Pomeriggio (12-17)

54% · 32′

Sera (18-23)

75.4% · 14′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Air Canada	111	65%	21′
Porter Airlines	32	66%	18′

PD 135 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 16 зафиксированных дней

Средняя задержка: 10′Вовремя: 10/16Критических случаев: 0

2025-11-232025-12-12

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

27/11 23:11UTC 28/11 04:11Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 23:10 → 23:05

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 507 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004