Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Aeroflot

SU 6404

18/02/2026

Прибыл

SVX

LED

Yekaterinburg

Koltsovo International Airport

1801 km

Saint Petersburg

Pulkovo Airport

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс SU 6404 от 18/02/2026 из Yekaterinburg в Saint Petersburg прибыл с опозданием на 17min.

Задержка 17min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · SVX

22:20

18/02 · GMT+5

17:20 UTC · 18/02

Прибытие · LED

23:20

18/02 · GMT+3

20:20 UTC · 18/02

Фактическое время

Отправление

22:32

18/02 · GMT+5

17:32 UTC · 18/02

Прибытие

23:37

18/02 · GMT+3

20:37 UTC · 18/02

Взлет с полосы 22:47Посадка на полосу 23:32

+17 мин прибытие+12 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 05min

Оператор и код-шеринг

Aeroflot

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Rossiya Airlines on behalf of Aeroflot

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута SVX → LED

Проанализировано рейсов: 633 за период 2025-03 → 2026-02

41′

Средняя задержка

5.7%

Случаи ЕС 261

0.2%

Отменено

845′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

54.5% · 42′

Notte (00-05)

20% · 46′

Pomeriggio (12-17)

40.9% · 86′

Sera (18-23)

53.8% · 23′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Ural Airlines	249	17%	64′
Smartavia	82	56%	33′
Pobeda	87	72%	19′
Aeroflot	195	51%	25′

SU 6404 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 14 зафиксированных дней

Средняя задержка: 22′Вовремя: 9/14Критических случаев: 0

2026-02-182026-03-05

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

18/02 22:44UTC 18/02 17:44Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:25 → 22:32
18/02 22:29UTC 18/02 17:29Аэропорт
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:20 → 22:25

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 1801 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004