Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

EasyJet

U2 2532

04/01/2026

Прибыл

ZRH

LTN

Zurich

Zurich Airport

1h 50min

807 km

London

London Luton Airport

ТЕРМ.2ВЫХОДE46

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U2 2532 от 04/01/2026 из Zurich в London прибыл с опозданием на 1h 20min.

Задержка 1h 20min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · ZRH

21:25

04/01 · GMT+1

20:25 UTC · 04/01

Прибытие · LTN

22:15

04/01 · GMT

22:15 UTC · 04/01

Фактическое время

Отправление

22:55

04/01 · GMT+1

21:55 UTC · 04/01

Прибытие

23:35

04/01 · GMT

23:35 UTC · 04/01

Взлет с полосы 23:06Посадка на полосу 23:31

+80 мин прибытие+90 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 40min

Надёжность маршрута ZRH → LTN

Проанализировано рейсов: 42 за период 2025-02 → 2026-01

14′

Средняя задержка

Случаи ЕС 261

Отменено

118′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

85.7% · 14′

Pomeriggio (12-17)

77.8% · 14′

Sera (18-23)

64.7% · 15′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	42	74%	14′

U2 2532 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 11 зафиксированных дней

Средняя задержка: 22′Вовремя: 8/11Критических случаев: 0

2025-12-212026-01-18

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

05/01 00:06UTC 04/01 23:06Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:56 → 22:55
04/01 22:59UTC 04/01 21:59Аэропорт
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:53 → 22:56

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 807 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004

Столкнулись с проблемой?

Задержка, отмена или отказ в посадке? Начните бесплатную проверку без обязательств.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс