Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Wizz Air Malta

W4 5028

26/11/2025

Прибыл

MXP

TIA

Milan

Milan Malpensa Airport

1h 55min

1002 km

Tirana

Tirana International Airport

ТЕРМ.1

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс W4 5028 от 26/11/2025 из Milan в Tirana прибыл с опозданием на 25min.

Задержка 25min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MXP

18:55

26/11 · GMT+1

17:55 UTC · 26/11

Прибытие · TIA

20:50

26/11 · GMT+1

19:50 UTC · 26/11

Фактическое время

Отправление

19:30

26/11 · GMT+1

18:30 UTC · 26/11

Прибытие

21:15

26/11 · GMT+1

20:15 UTC · 26/11

Взлет с полосы 19:40Посадка на полосу 21:11

+25 мин прибытие+35 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 45min

Надёжность маршрута MXP → TIA

Проанализировано рейсов: 26 за период 2024-12 → 2025-11

63′

Средняя задержка

30.8%

Случаи ЕС 261

30.8%

Отменено

1350′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

57.1% · 28′

Pomeriggio (12-17)

50% · 25′

Sera (18-23)

87.5% · 5′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

W4 5028 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 19 зафиксированных дней

Средняя задержка: 7′Вовремя: 16/19Критических случаев: 0

2025-11-232025-12-11

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

26/11 19:41UTC 26/11 18:41Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 18:55 → 19:30
26/11 18:19UTC 26/11 17:19Аэропорт
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 19:07 → 18:55

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1002 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004