Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Air Canada

AC 1958

03/09/2026

Прибыл

YYZ

YQB

Toronto

Toronto Pearson International Airport

1h 31min

732 km

Quebec

Quebec City Jean Lesage International Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДD34

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс AC 1958 от 03/09/2026 из Toronto в Quebec прибыл с опозданием на 30min.

Задержка 30min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · YYZ

22:05

03/09 · EDT

02:05 UTC · 04/09

Прибытие · YQB

23:36

03/09 · EDT

03:36 UTC · 04/09

Фактическое время

Отправление

22:10

03/09 · EDT

02:10 UTC · 04/09

Прибытие

00:06

04/09 · EDT

04:06 UTC · 04/09

Взлет с полосы 23:02Посадка на полосу 00:02

+30 мин прибытие+5 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 56min

Оператор и код-шеринг

Air Canada

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Air Canada Rouge on behalf of Air Canada

Также продается как:

AVAV 6944Avianca
LHLH 6616Lufthansa
LOLO 4151LOT Polish Airlines
LXLX 4699Swiss
UAUA 8408United Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута YYZ → YQB

Проанализировано рейсов: 1064 за период 2025-10 → 2026-09

28′

Средняя задержка

10.2%

Случаи ЕС 261

8.2%

Отменено

484′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

55.8% · 28′

Pomeriggio (12-17)

60.6% · 29′

Sera (18-23)

49.3% · 34′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Air Canada	959	51%	29′
Porter Airlines	102	62%	19′

AC 1958 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 4 зафиксированных дней

Средняя задержка: 10′Вовремя: 3/4Критических случаев: 1

2026-08-312026-09-03

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

03/09 22:11UTC 04/09 02:11Управление воздушным движением
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:05 → 22:10
- Status changed from Scheduled to Active

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 732 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004