Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Delta Air Lines

DL 201

23/05/2026

Прибыл

JNB

ATL

Johannesburg

O.R. Tambo International Airport

16h 50min

13.583 km

Atlanta

Atlanta Hartsfield-Jackson International Airport

ТЕРМ.AВЫХОД7

ТЕРМ.IВЫХОДF4ЛЕНТАINTL

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€600на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс DL 201 от 23/05/2026 из Johannesburg в Atlanta прибыл с опозданием на 37min.

Задержка 37min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · JNB

21:55

23/05 · GMT+2

19:55 UTC · 23/05

Прибытие · ATL

08:45

24/05 · EDT

12:45 UTC · 24/05

Фактическое время

Отправление

22:12

23/05 · GMT+2

20:12 UTC · 23/05

Прибытие

09:22

24/05 · EDT

13:22 UTC · 24/05

Взлет с полосы 23:02Посадка на полосу 09:11

+37 мин прибытие+17 мин отправлениеФактическая продолжительность 17h 10min

Оператор и код-шеринг

Delta Air Lines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

VSVS 4094Virgin Atlantic

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута JNB → ATL

Проанализировано рейсов: 131 за период 2025-06 → 2026-05

10′

Средняя задержка

3.1%

Случаи ЕС 261

3.1%

Отменено

119′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Sera (18-23)

80.3% · 11′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Delta Air Lines	131	75%	10′

DL 201 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 18 зафиксированных дней

Средняя задержка: 6′Вовремя: 16/18Критических случаев: 3

2026-05-092026-06-06

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

23/05 22:12UTC 23/05 20:12Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:11 → 22:12
23/05 21:50UTC 23/05 19:50Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 21:55 → 22:11

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€600на пассажира · маршрут 13.583 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004