Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Emirates

EK 144

30/04/2026

Прибыл

MAD

DXB

Madrid

Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport

7h 40min

5649 km

Dubai

Dubai Airport

ТЕРМ.4SВЫХОДS21

ТЕРМ.3

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€600на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс EK 144 от 30/04/2026 из Madrid в Dubai прибыл с опозданием на 47min.

Задержка 47min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MAD

22:10

30/04 · GMT+2

20:10 UTC · 30/04

Прибытие · DXB

07:50

01/05 · GMT+4

03:50 UTC · 01/05

Фактическое время

Отправление

23:40

30/04 · GMT+2

21:40 UTC · 30/04

Прибытие

08:37

01/05 · GMT+4

04:37 UTC · 01/05

Взлет с полосы 23:50Посадка на полосу 08:28

+47 мин прибытие+90 мин отправлениеФактическая продолжительность 6h 57min

Оператор и код-шеринг

Emirates

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

AVAV 6256Avianca
QFQF 8144Qantas

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута MAD → DXB

Проанализировано рейсов: 271 за период 2025-05 → 2026-04

16′

Средняя задержка

6.3%

Случаи ЕС 261

5.5%

Отменено

229′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Pomeriggio (12-17)

63.4% · 22′

Sera (18-23)

80.2% · 12′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Emirates	271	67%	16′

EK 144 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 22 зафиксированных дней

Средняя задержка: 4′Вовремя: 20/22Критических случаев: 0

2026-04-162026-05-15

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

01/05 05:54UTC 01/05 03:54Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 23:39 → 23:40
30/04 23:52UTC 30/04 21:52Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 23:40 → 23:39

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€600на пассажира · маршрут 5649 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004