Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Emirates

EK 144

23/06/2026

Прибыл

MAD

DXB

Madrid

Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport

7h 20min

5649 km

Dubai

Dubai Airport

ТЕРМ.4SВЫХОДS21

ТЕРМ.3

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€600на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс EK 144 от 23/06/2026 из Madrid в Dubai прибыл с опозданием на 16min.

Задержка 16min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MAD

22:10

23/06 · GMT+2

20:10 UTC · 23/06

Прибытие · DXB

07:30

24/06 · GMT+4

03:30 UTC · 24/06

Фактическое время

Отправление

22:14

23/06 · GMT+2

20:14 UTC · 23/06

Прибытие

07:46

24/06 · GMT+4

03:46 UTC · 24/06

Взлет с полосы 22:32Посадка на полосу 07:34

+16 мин прибытие+4 мин отправлениеФактическая продолжительность 7h 32min

Оператор и код-шеринг

Emirates

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

AVAV 6256Avianca
QFQF 8144Qantas

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута MAD → DXB

Проанализировано рейсов: 383 за период 2025-07 → 2026-06

14′

Средняя задержка

4.4%

Случаи ЕС 261

3.9%

Отменено

229′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Pomeriggio (12-17)

62.6% · 20′

Sera (18-23)

83.5% · 9′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Emirates	382	70%	14′

EK 144 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 30 зафиксированных дней

Средняя задержка: 7′Вовремя: 24/30Критических случаев: 0

2026-06-082026-07-08

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

23/06 22:15UTC 23/06 20:15Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:10 → 22:14

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€600на пассажира · маршрут 5649 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 600 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 600 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004