Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Ryanair

FR 3729

27/07/2026

Прибыл

MXP

CTA

Milan

Milan Malpensa Airport

1049 km

Catania

Catania Fontanarossa Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДA59

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс FR 3729 от 27/07/2026 из Milan в Catania прибыл с опозданием на 59min.

Задержка 59min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · MXP

23:15

27/07 · GMT+2

21:15 UTC · 27/07

Прибытие · CTA

01:15

28/07 · GMT+2

23:15 UTC · 27/07

Фактическое время

Отправление

00:25

28/07 · GMT+2

22:25 UTC · 27/07

Прибытие

02:14

28/07 · GMT+2

00:14 UTC · 28/07

Взлет с полосы 00:44Посадка на полосу 02:12

+59 мин прибытие+70 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 49min

Оператор и код-шеринг

Ryanair

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Malta Air on behalf of Ryanair

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута MXP → CTA

Проанализировано рейсов: 1899 за период 2025-08 → 2026-07

12′

Средняя задержка

2.1%

Случаи ЕС 261

1.6%

Отменено

1147′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

87.9% · 7′

Notte (00-05)

87.2% · 6′

Pomeriggio (12-17)

69.9% · 16′

Sera (18-23)

72.4% · 17′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
EasyJet	782	79%	9′
Ryanair	643	76%	12′
Wizz Air Malta	459	73%	17′

FR 3729 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 19 зафиксированных дней

Средняя задержка: 19′Вовремя: 15/19Критических случаев: 3

2026-07-122026-08-10

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

28/07 02:37UTC 28/07 00:37Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:05 → 00:25
28/07 00:26UTC 27/07 22:26Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 23:50 → 00:05

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1049 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004