Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Air India Express

IX 814

09/07/2026

Прибыл

DXB

IXE

Dubai

Dubai Airport

3h 50min

2460 km

Mangalore

Mangalore Airport

ТЕРМ.2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс IX 814 от 09/07/2026 из Dubai в Mangalore прибыл с опозданием на 31min.

Задержка 31min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · DXB

23:40

09/07 · GMT+4

19:40 UTC · 09/07

Прибытие · IXE

05:00

10/07 · GMT+5:30

23:30 UTC · 09/07

Фактическое время

Отправление

00:13

10/07 · GMT+4

20:13 UTC · 09/07

Прибытие

05:31

10/07 · GMT+5:30

00:01 UTC · 10/07

Взлет с полосы 00:33Посадка на полосу 05:26

+31 мин прибытие+33 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 48min

Оператор и код-шеринг

Air India Express

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

AIAI 9122Air India

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута DXB → IXE

Проанализировано рейсов: 419 за период 2025-08 → 2026-07

18′

Средняя задержка

8.1%

Случаи ЕС 261

6.2%

Отменено

1018′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

76.7% · 14′

Notte (00-05)

75% · 16′

Pomeriggio (12-17)

76.3% · 25′

Sera (18-23)

74.1% · 23′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Air India Express	313	69%	19′
IndiGo	106	64%	16′

IX 814 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 23 зафиксированных дней

Средняя задержка: 21′Вовремя: 16/23Критических случаев: 0

2026-06-242026-07-23

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 2460 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004

Столкнулись с проблемой?

Задержка, отмена или отказ в посадке? Начните бесплатную проверку без обязательств.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс