Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Jetstar

JQ 904

08/02/2026

Прибыл

BNE

TSV

Brisbane

Brisbane Airport

1112 km

Townsville

Townsville Airport

ТЕРМ.DВЫХОД29

ВЫХОД3

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс JQ 904 от 08/02/2026 из Brisbane в Townsville прибыл вовремя.

Рейс, прибывший вовремя, не даёт права на компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004. Овербукинг, отказ в посадке или проблемы с багажом оцениваются отдельно.

Запланированное время

Отправление · BNE

07:10

08/02 · GMT+10

21:10 UTC · 07/02

Прибытие · TSV

09:10

08/02 · GMT+10

23:10 UTC · 07/02

Фактическое время

Фактическое время этого рейса отсутствует в нашем архиве.

Оператор и код-шеринг

Jetstar

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

QFQF 5904Qantas

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута BNE → TSV

Проанализировано рейсов: 1089 за период 2025-03 → 2026-02

10′

Средняя задержка

2.9%

Случаи ЕС 261

2.8%

Отменено

259′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

86.3% · 6′

Notte (00-05)

65.2% · 25′

Pomeriggio (12-17)

75.7% · 12′

Sera (18-23)

74.5% · 12′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Jetstar	201	68%	12′
Qantas	494	74%	11′
Virgin Australia	394	84%	7′

JQ 904 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 22 зафиксированных дней

Средняя задержка: 8′Вовремя: 18/22Критических случаев: 1

2026-01-242026-02-23

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1112 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004