Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Air New Zealand

NZ 5842

27/11/2025

Прибыл

CHC

NSN

Christchurch

Christchurch International Airport

55min

250 km

Nelson

Nelson Airport

ВЫХОДD15

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс NZ 5842 от 27/11/2025 из Christchurch в Nelson прибыл вовремя.

Рейс, прибывший вовремя, не даёт права на компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004. Овербукинг, отказ в посадке или проблемы с багажом оцениваются отдельно.

Запланированное время

Отправление · CHC

08:00

27/11 · GMT+13

19:00 UTC · 26/11

Прибытие · NSN

08:55

27/11 · GMT+13

19:55 UTC · 26/11

Фактическое время

Фактическое время этого рейса отсутствует в нашем архиве.

Оператор и код-шеринг

Air New Zealand

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

SQSQ 4526Singapore Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута CHC → NSN

Проанализировано рейсов: 46 за период 2024-12 → 2025-11

8′

Средняя задержка

6.5%

Случаи ЕС 261

6.5%

Отменено

53′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

85.7% · 5′

Pomeriggio (12-17)

58.3% · 14′

Sera (18-23)

71.4% · 9′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Air New Zealand	46	65%	8′

NZ 5842 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 20 зафиксированных дней

Средняя задержка: 4′Вовремя: 18/20Критических случаев: 0

2025-11-232025-12-12

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 250 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004