Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Smartwings

QS 1055

21/12/2025

Прибыл

VLC

PRG

Valencia

Valencia Airport

2h 45min

1651 km

Prague

Vaclav Havel Airport Prague

ТЕРМ.1ВЫХОД20

ТЕРМ.2ЛЕНТА22

Предварительная проверка

Этот рейс относится к случаям, которые могут давать право на компенсацию.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс QS 1055 от 21/12/2025 из Valencia в Prague прибыл с опозданием на 6h 22min.

При задержке прибытия от 3 часов Регламент ЕС 261/2004 предусматривает компенсацию, если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Запланированное время

Отправление · VLC

22:05

21/12 · GMT+1

21:05 UTC · 21/12

Прибытие · PRG

00:50

22/12 · GMT+1

23:50 UTC · 21/12

Фактическое время

Отправление

04:43

22/12 · GMT+1

03:43 UTC · 22/12

Прибытие

07:12

22/12 · GMT+1

06:12 UTC · 22/12

Взлет с полосы 04:55Посадка на полосу 07:08

+382 мин прибытие+398 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 29min

Оператор и код-шеринг

Smartwings

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

EWEW 3015Eurowings

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута VLC → PRG

Проанализировано рейсов: 21 за период 2025-01 → 2025-12

42′

Средняя задержка

4.8%

Случаи ЕС 261

Отменено

382′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Sera (18-23)

61.9% · 42′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Smartwings	21	62%	42′

QS 1055 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 17 зафиксированных дней

Средняя задержка: 45′Вовремя: 10/17Критических случаев: 1

2025-12-082026-01-05

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

22/12 05:24UTC 22/12 04:24Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 04:22 → 04:43
22/12 04:10UTC 22/12 03:10Аэропорт
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 00:59 → 04:22

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 1651 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Обнаружено нарушение

Вы можете иметь право на сумму до €600

Этот рейс показывает нарушения, которые могут дать Вам право на компенсацию. Проверьте бесплатно.

Начать оформление компенсации

← Найти другой рейс