Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Smartwings

QS 1153

15/08/2026

Прибыл

AGP

PRG

Malaga

Malaga Airport

3h 15min

2116 km

Prague

Vaclav Havel Airport Prague

ВЫХОДD61

ТЕРМ.2ЛЕНТА21

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс QS 1153 от 15/08/2026 из Malaga в Prague прибыл с опозданием на 1h 21min.

Задержка 1h 21min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · AGP

21:30

15/08 · GMT+2

19:30 UTC · 15/08

Прибытие · PRG

00:45

16/08 · GMT+2

22:45 UTC · 15/08

Фактическое время

Отправление

22:52

15/08 · GMT+2

20:52 UTC · 15/08

Прибытие

02:06

16/08 · GMT+2

00:06 UTC · 16/08

Взлет с полосы 23:07Посадка на полосу 01:58

+81 мин прибытие+82 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 14min

Надёжность маршрута AGP → PRG

Проанализировано рейсов: 639 за период 2025-09 → 2026-08

22′

Средняя задержка

0.8%

Случаи ЕС 261

Отменено

276′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

64% · 17′

Notte (00-05)

100% · 1′

Pomeriggio (12-17)

67.1% · 16′

Sera (18-23)

51% · 31′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Eurowings	83	83%	11′
Smartwings	394	51%	28′
Ryanair	162	74%	13′

QS 1153 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 29 зафиксированных дней

Средняя задержка: 71′Вовремя: 5/29Критических случаев: 2

2026-07-312026-08-30

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

15/08 23:02UTC 15/08 21:02Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:50 → 22:52
15/08 22:57UTC 15/08 20:57Аэропорт
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:45 → 22:50

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 2116 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004