Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Aeroflot

SU 6822

27/05/2026

Прибыл

TJM

KJA

Tyumen

Roshchino International Airport

2h 25min

1652 km

Krasnojarsk

Krasnoyarsk Airport

ТЕРМ.1

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€400на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс SU 6822 от 27/05/2026 из Tyumen в Krasnojarsk прибыл с опозданием на 2h 14min.

Задержка 2h 14min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · TJM

15:15

27/05 · GMT+5

10:15 UTC · 27/05

Прибытие · KJA

19:40

27/05 · GMT+7

12:40 UTC · 27/05

Фактическое время

Отправление

17:19

27/05 · GMT+5

12:19 UTC · 27/05

Прибытие

21:54

27/05 · GMT+7

14:54 UTC · 27/05

Взлет с полосы 17:37Посадка на полосу 21:51

+134 мин прибытие+124 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 35min

Оператор и код-шеринг

Aeroflot

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by Rossiya Airlines on behalf of Aeroflot

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута TJM → KJA

Проанализировано рейсов: 10 за период 2025-06 → 2026-05

14′

Средняя задержка

Случаи ЕС 261

Отменено

134′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Notte (00-05)

100% · 0′

Pomeriggio (12-17)

75% · 34′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

SU 6822 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 8 зафиксированных дней

Средняя задержка: 18′Вовремя: 7/8Критических случаев: 0

2026-05-142026-06-10

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€400на пассажира · маршрут 1652 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 400 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 400 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004