Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Turkish Airlines

TK 2570

10/07/2026

Прибыл

ISL

DLM

Istanbul

Istanbul Ataturk Airport

1h 25min

474 km

Dalaman

Dalaman Airport

ВЫХОДG7B

ТЕРМ.D

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс TK 2570 от 10/07/2026 из Istanbul в Dalaman прибыл с опозданием на 29min.

Задержка 29min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · ISL

22:00

10/07 · GMT+3

19:00 UTC · 10/07

Прибытие · DLM

23:25

10/07 · GMT+3

20:25 UTC · 10/07

Фактическое время

Отправление

22:34

10/07 · GMT+3

19:34 UTC · 10/07

Прибытие

23:54

10/07 · GMT+3

20:54 UTC · 10/07

Взлет с полосы 22:54Посадка на полосу 23:49

+29 мин прибытие+34 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 20min

Надёжность маршрута ISL → DLM

Проанализировано рейсов: 847 за период 2025-08 → 2026-07

4′

Средняя задержка

7.9%

Случаи ЕС 261

7.8%

Отменено

208′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

97.2% · 2′

Notte (00-05)

95.7% · 5′

Pomeriggio (12-17)

88.2% · 6′

Sera (18-23)

90.3% · 4′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Turkish Airlines	847	85%	4′

TK 2570 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 14 зафиксированных дней

Средняя задержка: 3′Вовремя: 13/14Критических случаев: 7

2026-06-282026-07-24

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

10/07 23:11UTC 10/07 20:11Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:31 → 22:34
10/07 22:41UTC 10/07 19:41Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:30 → 22:31

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 474 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004