Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Turkish Airlines

TK 2570

23/08/2026

Прибыл

ISL

DLM

Istanbul

Istanbul Ataturk Airport

1h 25min

474 km

Dalaman

Dalaman Airport

ВЫХОДG9A

ТЕРМ.DЛЕНТА2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс TK 2570 от 23/08/2026 из Istanbul в Dalaman прибыл с опозданием на 30min.

Задержка 30min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · ISL

22:05

23/08 · GMT+3

19:05 UTC · 23/08

Прибытие · DLM

23:30

23/08 · GMT+3

20:30 UTC · 23/08

Фактическое время

Отправление

22:25

23/08 · GMT+3

19:25 UTC · 23/08

Прибытие

00:00

24/08 · GMT+3

21:00 UTC · 23/08

Взлет с полосы 22:56Посадка на полосу 23:50

+30 мин прибытие+20 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 35min

Надёжность маршрута ISL → DLM

Проанализировано рейсов: 1217 за период 2025-09 → 2026-08

5′

Средняя задержка

6.9%

Случаи ЕС 261

6.8%

Отменено

208′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

94.7% · 3′

Notte (00-05)

95.7% · 4′

Pomeriggio (12-17)

86.6% · 6′

Sera (18-23)

87.3% · 6′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Turkish Airlines	1217	84%	5′

TK 2570 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 13 зафиксированных дней

Средняя задержка: 3′Вовремя: 12/13Критических случаев: 6

2026-08-092026-09-04

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

23/08 22:29UTC 23/08 19:29Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 22:24 → 22:25
23/08 22:27UTC 23/08 19:27Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 22:20 → 22:24
- Status changed from Scheduled to Active

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 474 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004