Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

EasyJet

U2 3950

11/04/2026

Прибыл

HAM

MXP

Hamburg

Hamburg Airport

1h 45min

895 km

Milan

Milan Malpensa Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДA37

ТЕРМ.2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U2 3950 от 11/04/2026 из Hamburg в Milan прибыл с опозданием на 15min.

Задержка 15min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · HAM

09:15

11/04 · GMT+2

07:15 UTC · 11/04

Прибытие · MXP

11:00

11/04 · GMT+2

09:00 UTC · 11/04

Фактическое время

Отправление

09:35

11/04 · GMT+2

07:35 UTC · 11/04

Прибытие

11:15

11/04 · GMT+2

09:15 UTC · 11/04

Взлет с полосы 09:45Посадка на полосу 11:15

+15 мин прибытие+20 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 40min

Оператор и код-шеринг

EasyJet

Выполняющий перевозчик

Выполняется от имени Operated by EasyJet Europe on behalf of EasyJet

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута HAM → MXP

Проанализировано рейсов: 267 за период 2025-05 → 2026-04

11′

Средняя задержка

1.9%

Случаи ЕС 261

1.9%

Отменено

133′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

81% · 7′

Pomeriggio (12-17)

65.2% · 13′

Sera (18-23)

71% · 15′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Eurowings	126	75%	9′
EasyJet	141	71%	14′

U2 3950 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 26 зафиксированных дней

Средняя задержка: 15′Вовремя: 17/26Критических случаев: 0

2026-03-292026-04-26

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

11/04 10:05UTC 11/04 08:05Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 09:33 → 09:35
11/04 09:38UTC 11/04 07:38Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 09:35 → 09:33

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 895 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004