Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Ural Airlines

U6 299

15/12/2025

Прибыл

DME

SVX

Moscow

Moscow Domodedovo Airport

2h 30min

1422 km

Yekaterinburg

Koltsovo International Airport

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс U6 299 от 15/12/2025 из Moscow в Yekaterinburg прибыл с опозданием на 2h 52min.

Задержка 2h 52min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · DME

13:35

15/12 · GMT+3

10:35 UTC · 15/12

Прибытие · SVX

18:05

15/12 · GMT+5

13:05 UTC · 15/12

Фактическое время

Отправление

16:24

15/12 · GMT+3

13:24 UTC · 15/12

Прибытие

20:57

15/12 · GMT+5

15:57 UTC · 15/12

Взлет с полосы 16:46

+172 мин прибытие+169 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 33min

Надёжность маршрута DME → SVX

Проанализировано рейсов: 265 за период 2025-01 → 2025-12

40′

Средняя задержка

9.4%

Случаи ЕС 261

2.6%

Отменено

353′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

59.4% · 31′

Pomeriggio (12-17)

41.6% · 55′

Sera (18-23)

60.4% · 39′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Ural Airlines	264	53%	40′

U6 299 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 30 зафиксированных дней

Средняя задержка: 92′Вовремя: 9/30Критических случаев: 6

2025-11-302025-12-30

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

15/12 16:27UTC 15/12 13:27Other
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 16:05 → 16:23
15/12 16:25UTC 15/12 13:25Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 15:40 → 16:05

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1422 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004