Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

United Airlines

UA 2329

26/11/2025

Прибыл

DEN

ORD

Denver

Denver International Airport

2h 40min

1426 km

Chicago

Chicago O'Hare International Airport

ВЫХОДB25

ТЕРМ.1ВЫХОДC3ЛЕНТА9

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс UA 2329 от 26/11/2025 из Denver в Chicago прибыл с опозданием на 2h 40min.

Задержка 2h 40min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · DEN

09:35

26/11 · MST

16:35 UTC · 26/11

Прибытие · ORD

13:15

26/11 · CST

19:15 UTC · 26/11

Фактическое время

Отправление

12:18

26/11 · MST

19:18 UTC · 26/11

Прибытие

15:55

26/11 · CST

21:55 UTC · 26/11

Взлет с полосы 12:41Посадка на полосу 15:40

+160 мин прибытие+163 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 37min

Оператор и код-шеринг

United Airlines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

ACAC 3508Air Canada
OSOS 7734Austrian

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута DEN → ORD

Проанализировано рейсов: 115 за период 2024-12 → 2025-11

51′

Средняя задержка

17.4%

Случаи ЕС 261

6.1%

Отменено

441′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

58.5% · 48′

Pomeriggio (12-17)

52.4% · 55′

Sera (18-23)

56% · 64′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
United Airlines	80	55%	50′
American Airlines	23	52%	36′

UA 2329 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 19 зафиксированных дней

Средняя задержка: 37′Вовремя: 14/19Критических случаев: 3

2025-11-232025-12-11

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

26/11 12:21UTC 26/11 19:21Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 12:21 → 12:18
26/11 11:46UTC 26/11 18:46Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 12:10 → 12:21

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1426 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004