Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

United Airlines

UA 374

30/11/2025

Прибыл

ORD

MSP

Chicago

Chicago O'Hare International Airport

1h 30min

537 km

Minneapolis

Minneapolis-Saint Paul International Airport

ТЕРМ.1ВЫХОДB22

ТЕРМ.1ВЫХОДE6ЛЕНТА2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс UA 374 от 30/11/2025 из Chicago в Minneapolis прибыл с опозданием на 2h 30min.

Задержка 2h 30min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · ORD

16:00

30/11 · CST

22:00 UTC · 30/11

Прибытие · MSP

17:30

30/11 · CST

23:30 UTC · 30/11

Фактическое время

Отправление

16:41

30/11 · CST

22:41 UTC · 30/11

Прибытие

20:00

30/11 · CST

02:00 UTC · 01/12

Взлет с полосы 18:52Посадка на полосу 19:53

+150 мин прибытие+41 мин отправлениеФактическая продолжительность 3h 19min

Оператор и код-шеринг

United Airlines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

ACAC 3678Air Canada
CMCM 1409Copa Airlines
LHLH 9306Lufthansa
NHNH 7436ANA
NZNZ 2671Air New Zealand
SNSN 8825Brussels Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута ORD → MSP

Проанализировано рейсов: 148 за период 2024-12 → 2025-11

34′

Средняя задержка

15.5%

Случаи ЕС 261

10.1%

Отменено

316′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

63.8% · 32′

Notte (00-05)

100% · 0′

Pomeriggio (12-17)

65.2% · 40′

Sera (18-23)

44.4% · 42′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Delta Air Lines	39	56%	36′
American Airlines	42	55%	30′
United Airlines	50	54%	28′

UA 374 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 19 зафиксированных дней

Средняя задержка: 32′Вовремя: 12/19Критических случаев: 1

2025-11-232025-12-15

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

30/11 16:43UTC 30/11 22:43Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 16:50 → 16:41
30/11 16:12UTC 30/11 22:12Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 16:30 → 16:50

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 537 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004