Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

United Airlines

UA 374

01/12/2025

Прибыл

ORD

MSP

Chicago

Chicago O'Hare International Airport

1h 30min

537 km

Minneapolis

Minneapolis-Saint Paul International Airport

ТЕРМ.2ВЫХОДE14

ТЕРМ.1ВЫХОДE10ЛЕНТА2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс UA 374 от 01/12/2025 из Chicago в Minneapolis прибыл с опозданием на 23min.

Задержка 23min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · ORD

16:00

01/12 · CST

22:00 UTC · 01/12

Прибытие · MSP

17:30

01/12 · CST

23:30 UTC · 01/12

Фактическое время

Отправление

16:05

01/12 · CST

22:05 UTC · 01/12

Прибытие

17:53

01/12 · CST

23:53 UTC · 01/12

Взлет с полосы 16:49Посадка на полосу 17:47

+23 мин прибытие+5 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 48min

Оператор и код-шеринг

United Airlines

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

ACAC 3678Air Canada
CMCM 1408Copa Airlines
LHLH 9306Lufthansa
NHNH 7436ANA
NZNZ 2671Air New Zealand
SNSN 8825Brussels Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута ORD → MSP

Проанализировано рейсов: 641 за период 2025-01 → 2025-12

45′

Средняя задержка

10.9%

Случаи ЕС 261

4.5%

Отменено

822′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

60% · 38′

Notte (00-05)

50% · 27′

Pomeriggio (12-17)

50.2% · 55′

Sera (18-23)

42.3% · 52′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Sun Country Airlines	36	44%	46′
Delta Air Lines	193	47%	60′
American Airlines	166	47%	44′
United Airlines	235	54%	34′

UA 374 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 20 зафиксированных дней

Средняя задержка: 31′Вовремя: 13/20Критических случаев: 1

2025-11-232025-12-16

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

01/12 16:06UTC 01/12 22:06Управление воздушным движением
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 16:00 → 16:05

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 537 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004