Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Virgin Australia

VA 306

27/04/2026

Прибыл

BNE

MEL

Brisbane

Brisbane Airport

2h 25min

1381 km

Melbourne

Melbourne Tullamarine Airport

ТЕРМ.DВЫХОД48

ТЕРМ.3ВЫХОД2

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс VA 306 от 27/04/2026 из Brisbane в Melbourne прибыл с опозданием на 29min.

Задержка 29min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · BNE

06:05

27/04 · GMT+10

20:05 UTC · 26/04

Прибытие · MEL

08:30

27/04 · GMT+10

22:30 UTC · 26/04

Фактическое время

Отправление

06:31

27/04 · GMT+10

20:31 UTC · 26/04

Прибытие

08:59

27/04 · GMT+10

22:59 UTC · 26/04

Взлет с полосы 06:56Посадка на полосу 08:52

+29 мин прибытие+26 мин отправлениеФактическая продолжительность 2h 28min

Оператор и код-шеринг

Virgin Australia

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

SQSQ 6886Singapore Airlines

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута BNE → MEL

Проанализировано рейсов: 5190 за период 2025-05 → 2026-04

16′

Средняя задержка

2.3%

Случаи ЕС 261

1.9%

Отменено

1499′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

77.9% · 11′

Notte (00-05)

70.9% · 14′

Pomeriggio (12-17)

61.9% · 19′

Sera (18-23)

66.9% · 17′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Jetstar	985	53%	26′
Qantas	2141	69%	15′
Virgin Australia	2063	72%	12′

VA 306 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 19 зафиксированных дней

Средняя задержка: 10′Вовремя: 14/19Критических случаев: 0

2026-04-132026-05-12

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

27/04 07:04UTC 26/04 21:04Авиакомпания
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 06:37 → 06:31
27/04 06:38UTC 26/04 20:38Авиакомпания
Рейс вылетел
- Estimated Gate Departure changed 06:36 → 06:37

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 1381 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004