Когда полагается компенсация?

Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?

События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.

В какой срок можно подать требование?

В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.

Действует ли это при дешёвом билете?

Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Clic Air

VE 9170

27/06/2026

Прибыл

BOG

AUC

Bogota

El Dorado International Airport

1h 35min

460 km

Arauca

Arauca Airport

ТЕРМ.2ВЫХОДG4

Предварительная проверка

По этим данным оснований для компенсации не видно. Если вы столкнулись с другими неудобствами, поручите нам проверку.

€250на пассажира

Начать оформление компенсации

Рейс VE 9170 от 27/06/2026 из Bogota в Arauca прибыл с опозданием на 26min.

Задержка 26min не достигает порога в 3 часа, установленного Регламентом ЕС 261/2004 для компенсации. При этом сохраняется право на обслуживание и, в ряде случаев, на возмещение расходов.

Запланированное время

Отправление · BOG

15:35

27/06 · GMT-5

20:35 UTC · 27/06

Прибытие · AUC

17:10

27/06 · GMT-5

22:10 UTC · 27/06

Фактическое время

Отправление

15:55

27/06 · GMT-5

20:55 UTC · 27/06

Прибытие

17:36

27/06 · GMT-5

22:36 UTC · 27/06

Взлет с полосы 16:26Посадка на полосу 17:32

+26 мин прибытие+20 мин отправлениеФактическая продолжительность 1h 41min

Оператор и код-шеринг

Clic Air

Выполняющий перевозчик

Также продается как:

AVAV 2962Avianca

Требование о компенсации в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 всегда должно предъявляться выполняющему перевозчику.

Надёжность маршрута BOG → AUC

Проанализировано рейсов: 717 за период 2025-07 → 2026-06

6′

Средняя задержка

3.9%

Случаи ЕС 261

3.8%

Отменено

199′

Максимальная задержка

Пунктуальность по времени суток

Mattina (06-11)

68.2% · 15′

Notte (00-05)

91.5% · 5′

Pomeriggio (12-17)

94.6% · 2′

Sera (18-23)

95.8% · 3′

Доля рейсов, прибывших вовремя, и средняя задержка прибытия по каждому интервалу.

Авиакомпании на этом маршруте

Авиакомпания	Рейсы	Вовремя	Ср. задержка
Clic Air	142	78%	3′
Avianca	185	65%	14′
Satena	390	66%	3′

VE 9170 в другие дни

Динамика задержки прибытия за последние 10 зафиксированных дней

Средняя задержка: 5′Вовремя: 8/10Критических случаев: 0

2026-06-132026-07-11

Каждый столбец — один день: чем он выше, тем больше была задержка прибытия. Нажмите, чтобы открыть этот рейс.

Хронология событий

27/06 16:36UTC 27/06 21:36Аэропорт
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 16:06 → 15:55
27/06 16:29UTC 27/06 21:29Other
Обновление расписания
- Estimated Gate Departure changed 16:01 → 16:06

Ваши права на этом маршруте

Регламент ЕС 261/2004, ст. 7 — сумма зависит от дальности полёта

€250на пассажира · маршрут 460 км

До 1 500 км€250

От 1 500 до 3 500 км€400

Свыше 3 500 км€600

Это сумма, установленная регламентом для данного диапазона дальности. Это не гарантия результата: она полагается лишь при наличии оснований (задержка прибытия не менее 3 часов, отмена, отказ в посадке) и если авиакомпания не докажет чрезвычайные обстоятельства.

Частые вопросы

Когда полагается компенсация?: Когда рейс прибывает в пункт назначения с задержкой не менее 3 часов, отменяется менее чем за 14 дней или вам отказано в посадке из-за овербукинга. На этом маршруте сумма составляет 250 € на пассажира.
Что такое чрезвычайные обстоятельства?: События вне контроля авиакомпании: непригодная погода, забастовки авиадиспетчеров, медицинские или связанные с безопасностью чрезвычайные ситуации. Обычная техническая неисправность или забастовка собственного персонала авиакомпании, как правило, к ним не относятся.
В какой срок можно подать требование?: В Италии срок исковой давности — 2 года с даты рейса. В других европейских странах он может достигать 5–6 лет в зависимости от права, применимого к перевозчику.
Действует ли это при дешёвом билете?: Да. Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004 зависит только от дальности маршрута и тяжести неудобств, но никогда от цены билета. На этом маршруте это 250 € независимо от тарифа.

Проверьте свой случай за 2 минуты

Компенсация по Регламенту ЕС 261/2004